Chatbot IA para Shopify
que vende mientras duermes
Añade Lia a tu tienda Shopify en 5 minutos. Responde preguntas sobre pedidos, envíos y productos 24/7. Escala automáticamente a humanos cuando hace falta.
✓ Plan gratuito disponible · ✓ Sin código · ✓ En español
Añade Lia a Shopify en 3 pasos
Sin desarrolladores. Sin complicaciones.
Crea tu cuenta gratis
Regístrate en Lia y configura tu bot en minutos: nombre, colores, mensaje de bienvenida y base de conocimiento con tus FAQs.
Copia tu código widget
Desde el dashboard obtén tu snippet personalizado. Un fragmento de JavaScript de una sola línea único para tu tienda.
Pégalo en tu tema Shopify
Ve a Shopify → Settings → Themes → Edit code → theme.liquid y pega el código antes del </body>. ¡Listo!
Todo lo que necesita tu Shopify
Funcionalidades diseñadas para tiendas online
Estado de pedidos
Tus clientes preguntan "¿dónde está mi pedido?" decenas de veces al día. Lia responde automáticamente con la información de seguimiento.
Política de devoluciones
Configura tu política una vez y Lia la explicará con precisión cada vez que un cliente pregunte, reduciendo llamadas y emails.
Recomendación de productos
El bot puede sugerir productos según las necesidades del cliente, aumentando el ticket medio y la conversión.
Soporte 24/7 sin coste extra
Tu tienda no cierra nunca. Lia atiende a tus clientes los domingos a las 3am sin coste adicional por hora.
Escalado a humanos
Cuando la consulta es compleja, Lia transfiere al equipo humano con todo el contexto. Tus clientes nunca se repiten.
Análisis de sentimiento
Detecta clientes frustrados antes de que abandonen. Lia escalará proactivamente a un humano si detecta insatisfacción.
¿Por qué Lia y no otra solución?
| Característica | Lia ✓ | Tidio | Intercom |
|---|---|---|---|
| IA con modelos avanzados (GPT-4, Claude) | ✓ | ✓ | ✓ |
| En español nativo | ✓ | Parcial | Parcial |
| Escalado automático a WhatsApp | ✓ | ✗ | ✗ |
| Análisis de sentimiento incluido | ✓ | ✗ | Add-on |
| Plan gratuito real | ✓ | Limitado | ✗ |
| Sin límite de páginas/agentes en básico | ✓ | ✗ | ✗ |
| Precio desde | 0€/mes | 19€/mes | 74€/mes |
Comparativa orientativa. Precios y funciones sujetos a cambios.
Preguntas frecuentes sobre Lia para Shopify
¿Lia funciona con Shopify sin conocimientos técnicos?
Sí. Solo tienes que copiar un fragmento de código de tu dashboard y pegarlo en el tema de Shopify (Settings → Themes → Edit code → theme.liquid). Está listo en menos de 5 minutos.
¿Puedo personalizar el chatbot con los colores de mi tienda?
Completamente. Desde el dashboard de Lia puedes configurar colores, nombre del bot, logo, mensaje de bienvenida y posición en pantalla para que encaje perfectamente con tu marca.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?
Lia detecta automáticamente cuando una consulta supera su capacidad y escala la conversación a un agente humano. Te notifica por WhatsApp o email con todo el contexto para que puedas continuar sin que el cliente tenga que repetirse.
¿Cuánto cuesta añadir Lia a mi Shopify?
Lia tiene un plan gratuito que incluye hasta 100 conversaciones al mes, perfecto para empezar. Los planes de pago desde 29€/mes eliminan esa limitación y añaden funciones avanzadas.
¿En qué idiomas puede responder el chatbot?
Lia detecta automáticamente el idioma del cliente y responde en el mismo idioma. Compatible con más de 100 idiomas, incluyendo español, inglés, francés, alemán y portugués.
¿Puedo entrenar al bot con la información de mis productos?
Sí. Puedes añadir FAQs, políticas de devolución, información de envíos y cualquier contenido desde la base de conocimiento del dashboard. El bot aprende y mejora con cada conversación.
Empieza a automatizar tu Shopify hoy
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